/1tv_stat/opinion_008

29.09.2012

Анна: Самые теплые слова благодарности создателям фонда и его работникам!.. У меня у самой двое деток, слава Богу, здоровеньких, но я не могу оставаться равнодушной к чужой беде. Очень хочу, чтобы всем детям помогли и они всегда были веселы, озорны и здоровы! Еще раз огромное вам спасибо за все.
Ольга: Вам пишет Ольга из Германии. Я хотела бы перевести деньги в помощь детям, но не знаю, как лучше. Посоветуйте, пожалуйста, как это сделать, чтобы не платить много за услуги PayPal.
Русфонд: Варианты пожертвований из-за рубежа есть у нас на сайте, вот здесь. Самым удобным способом является перевод с банковской карты. Конвертация происходит автоматически, стоимость услуги составляет 2,5 процента от суммы пожертвования. Можно воспользоваться PayPal, комиссия за перевод $100 составит $3,2. Конвертация также возможна из любой валюты.
Если вы решите отправить средства обычным банковским переводом, то комиссия определяется банком-отправителем, но, как правило, это гораздо больше 3 процентов.

Галина и Паскаль: Как отправить деньги на ваш проект «Добро» из Франции? Мы пытались следовать пошагово по вашим реквизитам – ничего не получилось. Возможна ли оплата по системе PayPal, но из Франции?
Илона: Проживаю я в Германии. Очень хочется принимать участие в пожертвованиях. Удобнее всего было бы через систему PayPal. Пожалуйста, сообщите, неужели это возможно только из США?
Русфонд: Такая оплата теперь возможна и из Франции, и из Германии, вообще из-за границы. Посмотрите здесь.
Спасибо за помощь детям!

Светлана: Как отправить SMS на номер 5541 из Франции по проекту «Добро»? Я отправляю или на номер 0075541, или на +75541. И в том и в другом случаях со счета снимаются 60 центов за 1 SMS. Это меньше 75 рублей. Все ли я делаю правильно?
Русфонд: Нет, Светлана, к сожалению, неправильно. Пожертвования с помощью SMS возможны только для абонентов российских и казахстанских сотовых компаний. Граждане других государств пока могут воспользоваться способами, перечисленными здесь.

28.09.2012

Дима Шмидт: Я живу в Германии, здесь еще около 4 миллионов русских немцев, которые смотрят «Первый канал» и которые хотели бы тоже финансово помочь больным детям через SMS. Перевод денег по электронной карте – это немного проблематично, здесь у нас в основном используются местные карты. Сделайте, пожалуйста, и для нас такую возможность, и вы увидите, насколько больше получится пожертвований для детей.
Ксения: Мы живем в Германии и тоже хотим помочь, как это нам сделать?
NH: Я живу в Германии и не знаю, как вам перевести деньги, куда именно. Может быть, вы мне напишете номер, куда я могла бы отправить SMS, как это делается по России?
Анастасия: Хотим помочь детям денежным переводом, живем в Германии. Я, к сожалению, не нашла, как перечислить деньги отсюда в Россию. Прошу выслать реквизиты банка для перевода из Германии.
Семья Яловенко: Нам хотелось перевести немного денег на ваш счет. Но мы живем за границей, подскажите, как это сделать.
Алина: Хочу перевести деньги из Норвегии. Подскажите, как можно это сделать?
Русфонд: Огромное спасибо всем за желание помочь больным ребятишкам!
Что касается пожертвований с помощью SMS. Пока эта возможность существует только для абонентов российских и казахстанских сотовых компаний. Специалисты обещают нам, что уже в совсем недалеком будущем пожертвовать деньги при помощи SMS на российский короткий номер можно будет и из Германии. А пока такой возможности нет, вы можете выбрать любой из способов, которые мы указываем здесь.

Дмитрий: Абсолютно правильно все делаете. Гражданам России надо учиться помогать друг другу, особенно маленьким малышам.

17.09.2012

Кирилл: Благотворительный марафон Пятигорск-Томск!!! Мы не равнодушны! Отправь SMS Добро на номер 5541. помоги детям - стоимость 75руб.

16.09.2012

Елена: Чудеса бывают! Только позавчера показывали по «Первому каналу» Максима Куренкова; сегодня открыла сайт Русфонда и не верю своим глазам: 7 миллионов для Максима уже собраны! Конечно, мы не против, чтобы часть собранных пожертвований направить на вашу программу «Организация пожертвований при помощи СМИ и интернета от физических и юридических лиц для оказания адресной помощи остро нуждающимся людям». Больные дети не могут долго ждать, они должны выздоравливать и радоваться жизни.

14.09.2012

Елена: Для наибольшего распространения информации о проведении совместной акции «Первого канала» и Русфонда, основной целью которой является помощь тяжелобольным детям, можно использовать квитанции ЖКХ, чеки о пополнении счета на мобильный телефон и об оплате топлива на АЗС, а также билеты, на которых сообщается об этой акции и о способах пожертвования.
Русфонд: Спасибо, Елена, надо подумать. Не будет ли обратного эффекта - не сочтет ли кто-то это навязчивым?

Яна: Подскажите, пожалуйста, доходят ли деньги через СМС с «Билайна» по акции «Добро»? Я отправляю, СМС доставлено, но деньги не снимают уже вторые сутки. Можно ли вообще помочь детям с помощью этого оператора?
Русфонд: Абоненты «Билайна» могут и вовсю участвуют в акции. Если вы делаете такое пожертвование в первый раз, то, возможно, что у вас просто по умолчанию стоит запрет на отправление сообщений на короткие номера. В этом случае необходимо связаться со службой технической поддержки своего оператора и попросить отменить запрет. Если же такого запрета нет, пожалуйста, сообщите номер вашего телефона – мы попросим провайдера разобраться.

Мирослав: Хочу перевести пожертвования детям из Великобритании. Подскажите, как это сделать. Спасибо.
Русфонд: Способы оплаты здесь. Спасибо!

Алена: Я посмотрела по «Первому каналу» историю Максима Куренкова и решила обязательно помочь ему и другим деткам. Я очень хочу, чтобы эти детки вновь обрели веру в добро и после лечения обязательно поправились.
Сегодня я произвела оплату картой Visa, и деньги должны были поступить на счет. Хотела бы еще сообщить, что я из Донецка, это Украина, поэтому оплата производилась с карточки в гривнах, я перевела 1000 грн. У меня на электронной почте есть подтверждения всех оплат, если будут проблемы, обязательно напишите, я вышлю их. Спасибо вам огромное за это такое большое и важное дело!
Русфонд: Спасибо, Алена, мы обязательно сообщим вам о судьбе вашего перевода личным письмом.

13.09.2012

Лиа: Как отправить ДОБРО из Греции? Спасибо!
Алина: Я живу в Греции, много раз пыталась отправить СМС на номер DOBRO.У меня ничего не получается. И я такая не одна. Мы могли бы внести свою небольшую лепту в лечение деток. SOS!
Русфонд: К сожалению, SMS-пожертвования пока доступны только абонентам российских сотовых операторов. Но есть еще много способов помочь, они здесь. Спасибо, вам, Лиа и Алина!

Татьяна: Добрый день! Меня зовут Татьяна. Мне 23 года. Живу в Москве. Я имею возможность помогать нуждающимся людям посредством волонтерства в вашем фонде. Если в этом есть необходимость.
Русфонд: Спасибо, дорогая Татьяна! Как только появится необходимость в волонтерах, мы обязательно свяжемся с вами.

Ирина: Только что смотрела новости на «Первом канале», вела Екатерина Андреева, решила помочь Максиму Куренкову. Отправила СМС на номер 5541 со словом Добро, но в ответ пришло сообщение: «Ошибка в базе данных». Но деньги со счета сняли. Дело не в деньгах, а в том, что из-за ошибки в системе многие дети не смогут получить помощь. Просьба разобраться в этом вопросе.
Русфонд: Ирина, здравствуйте! Спасибо за отзывчивость и помощь! У Мегафона и Билайна скопилась большая очередь из SMS в день акции. Было принято решение на ночь приостановить обработку этих SMS, чтобы ночью не беспокоить зрителей ответными SMS-сообщениями. В пятницу все сообщения были обработаны, о чем оператор должен был уведомить вас через SMS. Получили ли вы его?

Александр: Вы считаете нормальным просить огромные деньги, чтобы спасти Максиму руку в том время, когда за эти деньги можно спасти несколько детских жизней?! Уже не раз переводил деньги и снова хотел перевести, но, похоже, все взносы пойдут на Максима. Можно ли перевести деньги адресно? Ребенку, чья жизнь на волоске?
Русфонд: Александр, мы считаем это нормальным - спасать Максиму руку. Тем более, что на тот момент, когда пишем вам ответ, собранных пожертвований хватит не только Максиму, но и еще 22 ребятишкам, многие из которых именно что «на волоске». Но вы вправе выбрать на нашем сайте любого ребенка и направить деньги целевым образом именно на его лечение.

Анастасия: Подскажите пожалуйста, на какой счет можно переслать деньги банковским переводом из Европы? На счет указанный ниже?
Банк-получатель: Raiffeisenbank ZAO (Moscow), Troitskaya ul. 17\1 129090. Moscow, Russia
SWIFT банка-получателя: RZBMRUMM
Счет банка-получателя: 40703978200001400860
Благодарю за ответ.
Русфонд: Перечисление из банка Европы невозможно напрямую на наш счет, а только через банк-корреспондент. Наш банк просит указывать реквизиты и банка-получателя, и банка-корреспондента. Можно указать данные только банка-получателя, в этом случае отделение вашего банка будет искать банк-посредник самостоятельно.

По нашему опыту проблемы возникают при заполнении формы в системе «интернет-банк» – онлайн-формы банков настроены на прием данных европейских банков. Так, в России не используется счет IBAN, а используется только SWIFT и account.

У нас также есть другие варианты пожертвования из-за рубежа – отправить банковской картой на нашем сайте или через PayPal. Может быть, этот вариант будет удобнее?