Дорогие друзья!

К нам поступают письма с просьбами разделить номера для SMS-пожертвований акции Русфонда на «Первом канале» и наших региональных проектов.

В результате мы приняли решение с 12 апреля 2015 года изменить номер SMS-сообщений для региональных проектов Русфонда: теперь отправляйте слово DETI (ДЕТИ) на номер 5542.

5542 ДЕТИ

абонентам МТС и Теле2 нужно подтверждать отправку SMS-пожертвования

Вот что сообщает контент-провайдер Русфонда компания SMS Online:
«С 1 мая 2014 года с учетом требований Федерального закона «"О внесении изменений в Федеральный закон "О связи"» (№229-ФЗ от 23.07.2013) произошли изменения в работе операторов сотовой связи РФ, в частности, в работе с короткими телефонными номерами. Как правило, эти номера используют развлекательные сервисы для оплаты абонентами предоставляемых услуг (участие в голосованиях, в акциях и пр.). Чтобы избежать мошенничества в этой сфере, для всех платных коротких номеров операторы теперь, в соответствии с требованием закона, установили систему дополнительного информирования абонентов о стоимости и содержании услуги (АоС)».

А вот комментарий начальника коммерческого отдела компании SMS Online Алины Пасынковой:
«Эти изменения коснулись всех участников рынка платежей. Мы, разумеется, не можем отключить АоС, поскольку система настраивается операторами и отвечает закону. Но мы сейчас настойчиво работаем с операторами ради упрощения требований для участников проектов Русфонда.

На сегодня ситуация следующая. Абоненты «Мегафона» и «Билайна» получают привычное ответное сообщение с благодарностью от Русфонда.

У МТС пока нет технической возможности адаптировать текст этого сообщения для участников акций Русфонда. Поэтому абоненты МТС получают стандартный для всех коротких номеров текст с номера 228210: «Для оплаты информационно-развлекательной услуги отправьте 1 в ответ на это SMS. Стоимость услуги 75,00 руб. с НДС. Списание с основного счета. Оказывается МТС с привлечением ООО "Диджитал Онлайн"» (это юридическое лицо контент-провайдера SMS Online по работе с МТС – Русфонд).

Ответить на это сообщение можно, отправив 1 на номер 228210. Только после этого пожертвование (75 руб.) будет списано со счета телефона абонента МТС и направлено в счет благотворительной акции Русфонда.

А вот у Tele2 возможность адаптации этого сообщения для участников акции Русфонда есть. Поэтому с номера 5542 его абонентам приходит ответ о подтверждении участия в благотворительных акциях Русфонда. Подтвердить законность списания 75 руб. с вашего счета можно, отправив «да» или пустое сообщение в ответ на запрос».

Дорогие друзья! Спасибо вам за участие в наших акциях и за терпение. Примите извинения за доставленные неудобства.

Если возникнут вопросы, вы всегда можете связаться с нами по номеру 8-800-2507525 (бесплатный звонок из России; благотворительная линия от компании МТС), пишите на rusfond@rusfond.ru.

Ваш Русфонд