300 дарителей и один педагог
Несколько лет назад омичка Татьяна Слепцова решила поддержать тяжелобольных детей – и вот что получилось
Татьяна Слепцова (в центре в белой футболке)
– Тетя Таня приехала!
Такими возгласами Татьяну Слепцову и других волонтеров встречают дети из села Классино Омской области. В эту небольшую деревушку взрослые из областного центра регулярно приезжают, чтобы пообщаться, рассказать об интересном, научить новому.
– Однажды из Классина мне позвонила библиотекарь из местной библиотеки. Она рассказала, что детям в селе не хватает полезного досуга – и позвала приехать, рассказать о том, как можно делать добрые дела, зачем это вообще нужно. Мы приехали, пообщались, а потом приехали снова – и мастер-классы проводили, и книжки вместе с детьми читали, и подарки привозили на Новый год.
Поддержка детей из Классина – одно из направлений работы для волонтерского движения «Посылка добра». Кроме общения с деревенскими ребятами, возможности которых сильно отличаются от возможностей городских сверстников, у Татьяны и ее единомышленников есть и другие подопечные: дети из паллиативного отделения больницы в поселке Кормиловка, несколько детей, которые прямо сейчас лечатся от онкологических заболеваний, нуждающаяся семья с пятью детьми и еще одна семья с неслышащим ребенком. Помимо того, к Слепцовой часто обращаются и другие люди, которым нужна разовая помощь.
Татьяна и ее «Посылка»
– Люди быстро откликнулись, – рассказывает Татьяна. – Мы собрали большую посылку: канцелярия, средства гигиены, сладости – все, что просили, и еще немного. Поехали в онкоцентр, передали. После этого я подумала: а что, если продолжать в том же духе? Если вместе помогают несколько человек, получается быстрее и интереснее.
До того памятного поста в интернете Татьяна Слепцова уже обращалась за помощью к своим виртуальным друзьям, но просьбы в основном касались поддержки бездомных животных. Татьяна с гордостью говорит, что за десять лет пристроила в добрые руки около полутысячи кошек и собак, забирая тех с улицы и стерилизуя. Татьяна решила не бросать помощь зверям, но сделать главным в своей волонтерской работе еще и поддержку детей.
У Татьяны Слепцовой с детства был пример деятельного сочувствия – родители.
– На территорию больницы, где мама работала сестрой-хозяйкой, часто подкидывали собак и кошек. Мама приводила их домой, и мы с ней вместе их отмывали, откармливали и пристраивали. Папа тоже не мог пройти мимо чужой беды никогда, кидался на помощь всем, кому она требовалась: и людям, и зверям.
Татьяна признается: ей хочется быть нужной. Оставить след на земле:
– Мне кажется странным жить, не замечая чужой боли. Знаю, что мои единомышленники думают так же.
По профессии Татьяна педагог, работает в детском центре по методу Монтессори. Поэтому страдания детей трогают ее особо.
– Когда видишь ребенка, который борется с тяжелой болезнью, понимаешь, насколько силен человеческий дух, – говорит она. – В памяти остаются дети, которые поддерживают впадающих в отчаяние взрослых. Наверное, подобное никого не может оставить равнодушным.
Волшебные дарители
Татьяна в роли Снегурочки
– У нас нет крупных меценатов, люди скидываются небольшими суммами, чтобы закрыть сбор. Воистину волшебники – из разных регионов страны, а раньше даже из-за границы.
Причем дарители есть и такие, кто помогает не только деньгами: кто-то приходит разбирать вещи, кто-то возит посылки по адресатам. Недавно появилась мастерица-кукольница из Мурманска по имени Лариса: шьет кукол для детей, которым другие дарители собирают посылки.
Сейчас дарителей около трехсот человек – Татьяна говорит, что большинство уже знают друг друга, многие общаются как приятели, друзья, родственники. А иногда – как в бюро советов.
– Мне, к примеру, звонят не только волонтеры, которые поддерживают «Посылку добра», и те, кому мы помогаем, но и друзья, родственники всех этих людей: кому-то надо узнать, как найти хорошего врача или психолога для ребенка, какая ветеринарная клиника лучше, чтобы вылечить кошку. Такой нетворкинг.
Недавно Татьяна задумалась над регистрацией благотворительного фонда. С одной стороны, официальная организация дает больше возможностей, но с другой – идея не получила поддержки у дарителей‑волшебников.
– Многие из них больше доверяют волонтерским проектам, – говорит Татьяна. – Кроме того, у волонтера больше свободы: я по-прежнему помогаю животным, а если бы появился фонд, на зверей времени и сил не осталось бы.
Для чего нужно звание героя
– Сборы у нас небольшие – в пределах 50 тыс. руб., на большее пока не замахиваемся, потому что понимаем свой потолок.
Благотворительность сейчас воспринимается как нечто институциональное: фонд, некоммерческая организация со своим штатным расписанием и упорядоченным режимом работы. Однако Татьяна сознательно не хочет уходить от волонтерства, помогая другим. Никакой оплаты собственного труда, небольшой объем помощи, но и собственный стиль работы, который вполне выдерживает проверку профстандартами адресного фандрайзинга. Важным этапом для Татьяны стало официальное признание ее заслуг – в сентябре она вместе с проектом «Посылка добра» получила региональную премию «Народный герой».
Премии уже четыре года – подать заявку на участие может каждый, строгое жюри выбирает претендентов для участия в финале. Потом идет голосование – и лидер объявляется победителем в той или иной номинации. «Посылка добра» набрала больше всего голосов в номинации «Благотворительность».
– Я не ожидала, что наш проект победит, – говорит Татьяна. – Для нас попасть в число финалистов уже стало большим достижением. Неожиданным и очень дорогим – значит, люди оценили нашу работу и поддерживают ее.
Помолчав, продолжает:
– Теперь будет проще разговаривать с чиновниками. Мы стараемся наладить диалог с администрацией города, просим о выделении нашему движению помещения под склад, где можно было бы хранить вещи, куда люди могли бы приходить за необходимым сами. Помещение пригодилось бы и для проведения праздников, мастер-классов, формирования посылок.
Как помогает «Посылка добра»
Первое. Когда люди просят о помощи, но в процессе выяснения обстоятельств Татьяна Слепцова понимает, что у нее и просителей разные представления об объемах и протяженности поддержки, иногда приходится расставаться.
– Однажды обратилась семья погорельцев, – приводит пример Татьяна. – Им нужны были шторы. У нас как раз были – не новые, но в отличном состоянии, мы с радостью готовы были их передать. Погорельцы отказались – им нужны были именно новые.
Второе. Без проверки документов Татьяна не начинает ни одного сбора: например, если о денежной помощи просят родители больного ребенка, то они обязаны подтвердить его диагноз и возникшую потребность в медицинском изделии или лекарстве.
– Однажды позвонила мама, ребенку которой нужна была пересадка почки. Как можно скорее нужно было лететь в столицу, а денег на билеты у семьи не было. Она прислала документы, все было в порядке. Однако в процессе покупки билетов на самолет началось странное: мама начала просить перенести поездку, потом снова. Ей надо было то огород вскопать, то еще что-то приключалось. Нам с ней тоже пришлось проститься, потому что другие подопечные ждали помощи.
Третье. Бывают случаи тяжелые, совсем нестандартные, но если Татьяна решает вместе с волонтерами, что они справятся, – берутся за дело.
Как-то раз ей позвонили соседи неблагополучной семьи: у родителей с тяжелой алкогольной зависимостью умерла трехлетняя дочка. Тело девочки уже неделю лежало в морге невостребованным, потому что маме и папе некогда было заняться похоронами. И не на что. Соседка попросила о помощи – предать тело земле.
– Чего только мы не наслушались в свой адрес, пока организовывали похороны, – рассказывает Татьяна. – И угрозы были со стороны родителей, и требования отдать деньги, которые мы собрали на погребение, им. Требовали то гроб поменять, то катафалк. Было тяжко, но мы довели дело до конца.
Четвертое. Если сбор начинается, то его нужно во что бы то ни стало закрыть. И только потом начинать новый.
– Пока мы, слава Богу, не провалили ни одного. Но если нас попросят собрать миллион, мы откажемся. Я уважаю тех, кто помогает нашим подопечным, – как правило, это одни и те же люди, и у них есть предел.
Пятое. Отчет после закрытия сбора обязателен: фото того, что и где было куплено, чеки выкладываются в специальную папку в социальной сети. К необходимости отчитываться перед жертвователями Татьяна пришла сама – теперь и не представляет, как можно иначе. Волонтерское движение основано на доверии и при этом на прозрачности.
В чем смысл, если дети умирают
– Мы помогали ему пять лет, с его семнадцати. Он был великолепный музыкант, очень хотел жить.
С Антоном связана чудесная история. Ему нужна была гитара, особенная какая-то, о которой он мечтал, – стоил музыкальный инструмент около 50 тыс.
– Для нас это была большая сумма, но мы решили собрать, – вспоминает Татьяна. – Сбор дошел до половины и остановился. Я страшно переживала и почти отчаялась, но вдруг неизвестный совершенно даритель перевел нам недостающую сумму.
Татьяна быстро забывает случаи, когда ребенку помогли – и он выздоровел, вырос, живет.
Однажды на городской благотворительной акции к Татьяне подошли мама с дочкой: «Спасибо вам, вы нам так помогли!» Выяснилось, что девочка была больна, уже давно в ремиссии – а Татьяна и другие волонтеры чем‑то поддерживали семью.
– Я стояла, слушала их и никак не могла вспомнить, кто это, чем мы им помогли. Неудобно переспрашивать было, а они вдруг сказали: «Мы приехали на акцию, чтобы другим теперь помочь, вернуть добро». Ради такого стоит продолжать.
Фото из личного архива Татьяны Слепцовой
