Кислород от министерства

Неожиданно скорая помощь государства

Уже десятый год мы пересылаем на горячую линию Минздрава help@rosminzdrav.ru неформатные просьбы о помощи, которую не может оказать наш фонд. Если речь идет, например, о лечении в клиниках, с которыми Русфонд не сотрудничает, в том числе зарубежных, или о заболеваниях, по которым у нас нет программ помощи, или если требуется организация лечения людям старше 18 лет. Результаты обращений мы всегда отслеживаем, и нередко они настолько бесперспективны, что возникает сомнение – а есть ли смысл в этой переписке? Ведь чиновники Минздрава РФ в лучшем случае поручают местным департаментам здравоохранения разобраться с ситуацией. И на этом их помощь заканчивается. Из Москвы письмо пересылается в регион, где живет автор письма, с рекомендацией рассмотреть обращение и принять меры. Дальнейшего участия в решении вопроса министерство не принимает и исполнения своих поручений не контролирует.

Но бывают удивительные случаи, которые можно назвать счастливыми исключениями.

В конце октября этого года к нам обратилась Валентина Л., мама 19-летнего Богдана из маленького поселка Мюд (Татарстан) с населением в 400 с небольшим человек. У Валентины восемь взрослых детей. Семь дочерей совершенно здоровы, старшая дочка уже работает, а единственный сын Богдан с рождения тяжело болен. Мальчик родился с недоразвитием легких, у него детский церебральный паралич в тяжелой форме, он не видит и не разговаривает, с 12 лет страдает эпилептическими приступами, не может даже сидеть. Может только лежать практически неподвижно. Как паллиативный больной, Богдан нуждается в постоянном, круглосуточном уходе и контроле – этим занимаются мама и сестры, одна из них всегда находится рядом с братом.

Валентина просила о помощи в приобретении кислородного концентратора, без которого Богдан в буквальном смысле не может дышать. Прежний прибор пришел в негодность, местная областная больница смогла предоставить аппарат, но только на год, и сейчас его уже нужно вернуть, а купить новый стоимостью около 55 тыс. руб. семья не в состоянии.

Мы детский фонд, а Богдану уже 19 лет, поэтому просьбу Валентины 25 октября перенаправили в Минздрав. И события стали развиваться невероятно быстро. 26 октября просьба была министерством зарегистрирована. Через пять дней, 1 ноября, Валентине позвонили из Министерства здравоохранения Татарстана, выяснили, какой именно кислородный концентратор требуется Богдану, поинтересовались про объем кислородного баллона и задали уточняющие вопросы о состоянии мальчика. На следующий день, 2 ноября, в фельдшерско‑акушерский пункт поселка Мюд позвонили из Казани и распорядились выделить кого-то из сотрудников для посещения республиканского минздрава.

3 ноября поселковый фельдшер привез Валентине домой новый современный кислородный концентратор.

С момента, когда мы отправили просьбу на горячую линию Минздрава, до получения семьей Л. прибора, жизненно необходимого Богдану, прошло десять дней.

Вот из-за таких редких, но очень важных и внушающих оптимизм результатов нашей работы с горячей линией Минздрава РФ мы не опускаем руки и продолжаем направлять на горячую линию просьбы людей, остро нуждающихся в помощи. Было бы желание – возможности у министерства есть.