Яндекс.Метрика

Несчастье в прошлом

Почему нас просят удалить письмо о помощи с сайта

Иллюстрация Тимофея Яржомбека
Практически все письма с просьбами, которые к нам приходят, – это чья-то беда и боль. Сотрудники Русфонда не могут отвернуться от этой боли, потому что иначе не определить, можем ли мы помочь. Если мы не можем подключиться к организации помощи, то советуем тех, кто может, пересылаем просьбу на горячую линию Минздрава. А если понимаем, что ребенок «наш», организуем лечение, обеспечиваем лекарством, публикуя такие истории на нашем сайте. Но раз в месяц приходит письмо с просьбой совершенно противоположной: не опубликовать историю больного ребенка и не собрать средства на лечение, а, наоборот, удалить.

Нас просят удалить страницу маленького пациента с сайта Русфонда, чтобы не было не только фотографий, но даже имени и фамилии. И вот такие письма, как ни странно, оставляют в душе тепло. Они почти всегда говорят о хорошем.

Знаете, что они, как правило, означают? Что история борьбы за здоровье ребенка завершена. Завершена полностью и окончательно, завершена нашей с вами победой.

Такие письма всегда начинаются словами благодарности: спасибо за помощь всех неравнодушных людей, которые помогли собрать на лечение, спасибо сотрудникам Русфонда, но...

А вот после «но» следует самая интересная и важная информация. После «но» обычно автор рассказывает, что со здоровьем теперь все замечательно, но жизнь продолжается – и не хотелось бы оставлять свою историю на всеобщем обозрении.

Наши подопечные вырастают – спустя годы во многих случаях и не подумаешь, что у них были какие-то проблемы со здоровьем. Если семья переезжает в другой город, где никто не знает о пережитых испытаниях, часто родители не хотят, чтобы история болезни ребенка стала известна. Зачем дразнить гусей, как говорится.

И понять родителей можно: дети-одноклассники на новом месте учебы бывают непредсказуемы. Вдруг их реакция будет не совсем адекватна? Лучше перестраховаться, пусть несчастье останется в прошлом.

А в половине случаев пишут сами бывшие наши подопечные, которые выросли и начинают уже вполне себе взрослую жизнь. Как, например, написала нам девушка: «Уважаемый Русфонд, скоро я выхожу замуж, мне бы не хотелось, чтобы родственники мужа что-то знали о моей болезни в прошлом. Удалите, пожалуйста, личную информацию обо мне».

Мы удаляем информацию с нашего сайта: фамилию – как ребенка, так и родителей, – фотографии. Другое дело, что в браузерах какое-то время эта информация сохраняется, но тут мы совсем ни при чем, со временем пропадет и она. Пропадет без следа, как и перенесенное заболевание.

А вот с благодарностями в почте, к сожалению, у нас туго. Например, на 1600 пролеченных в 2021 году детей пришлось всего 60 благодарственных писем. Это тоже можно понять: радость от успешного сбора средств на лечение перекрывает другие эмоции, да и хочется поскорее забыть о случившемся.

Но мы с вами помогаем не ради благодарности. Мы помогаем изменить поломанную судьбу. Полагаем, что, жертвуя на спасение ребенка, вы, наши читатели, рассчитываете увидеть на странице этого несчастного маленького человека фразу о том, что операция прошла успешно или необходимые лекарства переданы родителям в полном объеме.

А значит, есть результат.

Оплатить
картой
Cloudpayments
Регулярный
платеж
Оплатить
c PayPal
QR и другое
Для пожертвования с карты зарубежного банка воспользуйтесь, пожалуйста, сервисами PayPal, Stripe или формой на сайте фонда-партнера в Казахстане rusfond.kz
Только благодаря вашей помощи мы помогаем лечить детей. Фонду нужны и средства для развития — чтобы расширять спектр диагнозов, с которыми работаем, поддерживать новые методы лечения, распространять медицинские знания. Любое ваше пожертвование поможет нам лучше, полнее, быстрее выполнять наши задачи.

Информация о произведенном пожертвовании поступает в Русфонд в течение четырех банковских дней.

Для пожертвования с карты зарубежного банка воспользуйтесь, пожалуйста, сервисами PayPal, Stripe или формой на сайте фонда-партнера в Казахстане rusfond.kz
Только благодаря вашей помощи мы помогаем лечить детей. Фонду нужны и средства для развития — чтобы расширять спектр диагнозов, с которыми работаем, поддерживать новые методы лечения, распространять медицинские знания. Любое ваше пожертвование поможет нам лучше, полнее, быстрее выполнять наши задачи.

Информация о произведенном пожертвовании поступает в Русфонд в течение четырех банковских дней.

Отписаться от регулярного пожертвования можно здесь

Для пожертвования с карты зарубежного банка воспользуйтесь, пожалуйста, сервисами PayPal, Stripe или формой на сайте фонда-партнера в Казахстане rusfond.kz

Информация о произведенном пожертвовании поступает в Русфонд в течение четырех банковских дней.

Для пожертвования с карты зарубежного банка воспользуйтесь, пожалуйста, сервисами PayPal, Stripe или формой на сайте фонда-партнера в Казахстане rusfond.kz
Только благодаря вашей помощи мы помогаем лечить детей. Фонду нужны и средства для развития — чтобы расширять спектр диагнозов, с которыми работаем, поддерживать новые методы лечения, распространять медицинские знания. Любое ваше пожертвование поможет нам лучше, полнее, быстрее выполнять наши задачи.

Информация о произведенном пожертвовании поступает в Русфонд в течение четырех банковских дней.

Введите сумму пожертвования в форме выше. После этого введите номер телефона в открывшемся окне виджета оплаты. На ваш телефон будет отправлено СМС-сообщение с просьбой подтвердить платеж. Cпасибо!

Отправить пожертвование можно со счета мобильного телефона оператора — «Мегафон», «Билайн» или МТС.

Дорогие друзья, абоненты Tele2!
Будьте внимательны!

От имени Русфонда (и без нашего на то согласия!) оператор поднял минимум пожертвований с привычного 1 руб. до 75 руб. а комиссию – 8% плюс 10 руб., которую оплачиваете вы при совершении платежа в пользу оператора.
Предлагаем вам альтернативу: жертвуйте по cистеме быстрых платежей (СБП). Комиссия – 0,4%, платит Русфонд. Или с помощью QR-кода. Подробнее здесь.

Информация о произведенном пожертвовании поступает в Русфонд в течении четырех банковских дней.

Скачайте мобильное приложение Русфонда:

App Store

Google Play

Скачайте из RuStore

Другие способы

Банковский перевод Альфа•банк Vk Pay Stripe