В Челябинске открылась первая в стране амбулаторная клиника для помощи бездомным

Официальное открытие клиники АНО «Другая медицина», помогающей бездомным людям и людям в трудной жизненной ситуации, состоялось 29 июля. О том, как работает челябинская клиника (ул. Марченко, 11б), Русфонду рассказал директор АНО – врач Евгений Косовских. Пять лет назад он начал ездить на теплотрассы и оказывать бездомным медико-профилактическую помощь – осматривать, делать перевязки, помогать лекарствами (подробнее об этом вы можете прочитать в нашем материале «Улица вне закона»). В 2019 году была зарегистрирована АНО, в 2020-м у организации появилось первое помещение – волонтерский центр с вещевым складом (с кухней, холлом, переговорной, кабинетом директора), в 2021-м – машина для выездов («Ракета»), а в 2022-м АНО удалось получить медицинскую лицензию.

– Мы шли к открытию клиники пять лет, – говорит Евгений Косовских. – Как видите, у нас почти каждый год что-то происходило. Наши врачи – практически все волонтеры и приходят в клинику после основной работы, зарплату они не получают.

У нас четыре кабинета комплексной помощи, в которых могут работать сразу несколько специалистов. В первом кабинете принимают невролог, терапевт, врач паллиативной помощи, лор, гастроэнтеролог, сосудистый хирург. Во втором – стоматолог общей практики (мы можем лечить и удалять зубы). В третьем кабинете работает дерматовенеролог – осматривает, может удалить родинки при помощи электрокоагулятора, чтобы они не мешали пациенту, не стирались и не кровили. За весь период работы дерматовенеролога ему удалось обнаружить и удалить у наших пациентов две базалиомы (злокачественное заболевание кожи. – Русфонд). В четвертом кабинете берут кровь на общий анализ и биохимию, там же можно сдать кровь на ВИЧ, гепатит, сифилис. Еще там принимает хирург – делает перевязки, ему помогает процедурная медсестра.

Сначала мы принимаем тяжелых пациентов и распределяем их: кого-то можем вылечить сами, кого-то направляем по скорой помощи в больницы. Кроме бездомных мы принимаем и тех людей, которые просто не могут попасть на прием к специалисту в обычной поликлинике – например, если очередь к врачу очень большая. Они также получают у нас бесплатную помощь, но есть условие: сначала к врачу проходят бездомные, все другие, кто приходит, как правило, готовы подождать – понимают. Недавно две бабушки приходили, пропускали вперед бездомного, а на следующий день принесли для него подарки.

Пока пациент ожидает врача, он может попить чай на кухне. После того как пациент побывал у врача, он получает лекарства, средства для перевязки у регистратора, визитку со временем следующего приема (если нужно). С собой кроме лекарств может взять консервы, чай, сахар, мармелад, носки, нижнее белье и многое другое.

Клиника «Другой медицины» тем и отличается от обычной, что врач уделяет человеку столько времени и внимания, сколько ему нужно, а пациент, получая лекарства и помощь едой и одеждой, понимает, что он не один со своей проблемой.

Записаться к нам можно по телефону 8 (951) 810-62-02, для тех, кому неоткуда позвонить, работает сарафанное радио. И конечно, без записи мы принимаем тоже. У нас было такое, что в один день записались пять человек, а пришли 17. А могут прийти только два человека, но работы с ними будет столько, что после приема врач падает от усталости. В среднем за неделю через нас проходит около 40 человек.

Данные мы записываем со слов пациентов – не у всех есть паспорт. Если человек хочет быть под вымышленным именем, никто не будет от него требовать настоящих данных. Ведь есть беженцы, есть люди, которые от чего-то скрываются, и всем им все равно нужна помощь.

Сейчас часть команды АНО в разъездах: консультируем коллег в других регионах, как получить медицинскую лицензию, как открыть клинику для бездомных, возим гуманитарную помощь. У нас на открытии клиники был губернатор Челябинской области Алексей Текслер, он был под впечатлением от увиденного и сказал, что такая организация должна быть в каждом городе.

Двери, противопожарную систему, камеры наблюдения мы установили на средства от Фонда президентских грантов, медицинское оборудование – на средства гранта от проекта «МыВместе» (заработали в декабре на конкурсе 2-е место и 1,5 млн руб.). С ремонтом помещения и мебелью нам помогли в «Леруа Мерлен». У нас бесконтактные краны, которые не нужно открывать, бумажные полотенца, чтобы не разносить болезнетворные бактерии, подставки под маски и перчатки. Врачи, пришедшие в клинику, умиляются и отдыхают душой – и с удвоенной силой принимают бабушек.